Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 27 juin 2026
Dernière mise à jour : 27 juin 2026
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de KiteTribe, y compris notre application mobile, notre site web, nos services, fonctionnalités, contenus et outils associés (collectivement, le « Service »).
En créant un compte, en publiant une annonce, en contactant un autre utilisateur ou en utilisant de toute autre manière le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le Service.
1. Qu'est-ce que KiteTribe
KiteTribe est une plateforme en ligne spécialisée dans la publication et la recherche d'annonces liées au kitesurf, au wing, aux sports nautiques et au matériel associé.
Les utilisateurs peuvent publier des annonces telles que :
- des objets qu'ils souhaitent vendre ;
- des objets qu'ils recherchent ;
- des annonces liées au matériel ;
- des annonces de particuliers, d'écoles, de boutiques ou d'opérateurs professionnels, lorsque cela est autorisé.
KiteTribe n'est partie à aucune transaction entre utilisateurs. Sauf indication contraire expresse, KiteTribe ne vend, n'achète, n'inspecte, ne certifie, n'expédie, n'assure ni ne garantit aucun objet publié sur le Service.
2. Aucun paiement ni gestion interne des transactions
La première version de KiteTribe ne traite pas les paiements, dépôts, séquestres (escrow), remboursements, expéditions ou commissions sur les transactions.
Si les utilisateurs décident d'acheter, vendre, échanger, réserver, expédier, inspecter ou récupérer un objet, ils le font directement entre eux et sous leur propre responsabilité.
KiteTribe ne garantit pas :
- qu'un objet existe réellement ;
- qu'un objet correspond à la description ;
- qu'un objet est sûr, fonctionnel, authentique ou adapté à l'usage ;
- qu'un vendeur mènera à bien une vente ;
- qu'un acheteur mènera à bien un achat ;
- qu'un utilisateur agit honnêtement ;
- qu'un prix indiqué est juste ou exact.
Les utilisateurs sont responsables de vérifier l'objet, son état, sa compatibilité, sa sécurité, son prix, les documents, les accessoires et toute autre information pertinente avant de conclure une transaction.
Les futures versions du Service pourront introduire des paiements, un séquestre, des expéditions, une assurance ou d'autres fonctionnalités liées aux transactions. Le cas échéant, ces fonctionnalités seront régies par des conditions supplémentaires présentées aux utilisateurs à ce moment-là.
3. Conditions d'éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et disposer de la pleine capacité juridique pour utiliser KiteTribe. Le Service ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans et ne doit pas être utilisé par eux.
En utilisant le Service, vous confirmez que :
- vous avez au moins 18 ans ;
- vous avez le droit légal d'accepter les présentes Conditions ;
- les informations que vous fournissez sont exactes et à jour ;
- vous utiliserez le Service uniquement conformément aux lois applicables et aux présentes Conditions.
Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes si nous avons des raisons de croire qu'un utilisateur est mineur, a fourni de fausses informations ou utilise le Service de manière inappropriée.
4. Création de compte
Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte via :
- Se connecter avec Apple ;
- Google Sign-In ;
- inscription par e-mail ;
- d'autres méthodes d'authentification pouvant être ajoutées à l'avenir.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité effectuée sous votre compte.
Vous ne devez pas :
- créer un compte en utilisant des informations fausses ou trompeuses ;
- usurper l'identité d'une autre personne, école, boutique, marque ou organisation ;
- utiliser le compte d'un autre utilisateur ;
- transférer votre compte sans notre consentement ;
- créer plusieurs comptes pour contourner des restrictions, suspensions ou mesures de modération.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis l'application. La suppression du compte est définitive, entraîne la suppression de vos annonces, favoris, recherches enregistrées et notifications, et ne peut être annulée. Voir la Section 26 (Confidentialité) et notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
5. Profils utilisateurs et vérification
KiteTribe peut afficher des informations de profil telles que le nom, le pseudonyme, la photo de profil, la localisation, le type d'utilisateur, le nombre d'annonces et les badges de vérification.
La vérification initiale peut se limiter à des contrôles légers, tels que :
- e-mail confirmé ;
- authentification via un compte Apple ou Google ;
- profil de base complété ;
- photo de profil ;
- reconnaissance manuelle de certaines écoles ou boutiques.
Un badge KiteTribe ne signifie pas nécessairement que l'identité, le statut professionnel, le matériel ou l'historique des transactions d'un utilisateur ont été entièrement vérifiés.
Les badges peuvent être ajoutés, retirés, modifiés ou révoqués à notre discrétion.
6. Annonces
Les utilisateurs peuvent publier des annonces de type « Vendre » ou « Recherche ».
Chaque annonce peut inclure des informations telles que :
- titre ;
- description ;
- catégorie ;
- marque ;
- modèle ;
- année ;
- taille ;
- discipline ;
- état ;
- prix ou budget ;
- localisation ;
- photos ;
- réponses à la checklist ;
- accessoires inclus ;
- préférences de livraison ou de remise en main propre ;
- options de contact.
Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de l'exhaustivité de toute annonce que vous publiez.
Vous devez vous assurer que :
- vous avez le droit de vendre ou de proposer l'objet ;
- l'objet n'est ni volé, ni contrefait, ni dangereux, ni interdit, ni modifié illégalement ;
- les photos sont réelles et pertinentes ;
- la description est exacte et non trompeuse ;
- les défauts, réparations, pièces manquantes, problèmes de sécurité ou limitations sont clairement indiqués ;
- tout prix ou budget indiqué est réel ;
- l'annonce est conforme aux présentes Conditions et à la loi applicable.
Nous pouvons fixer des limites au nombre d'annonces actives, faire expirer automatiquement les annonces après une période d'inactivité, ou exiger leur republication, sans que cela constitue une modification des présentes Conditions.
7. État et sécurité du matériel
Le kitesurf, le wing, le foil et les sports nautiques associés peuvent comporter un risque de blessure ou de décès. Le matériel d'occasion peut présenter des défauts cachés non visibles sur les photos ou dans les descriptions.
KiteTribe n'inspecte ni ne certifie le matériel, sauf si un service futur spécifique est expressément désigné comme un service d'inspection ou de certification KiteTribe.
Les utilisateurs devraient vérifier attentivement, et le cas échéant demander l'avis d'un expert, concernant :
- l'état de la toile du kite ;
- l'état des boudins et des valves ;
- les fuites d'air ;
- les réparations antérieures ;
- les coutures ;
- la barre de contrôle et les systèmes de sécurité ;
- l'état et la longueur des lignes ;
- l'intégrité de la planche ;
- les composants du foil ;
- l'état du harnais ;
- l'état de la combinaison ;
- la compatibilité entre les composants ;
- l'adéquation avec le niveau, le poids, le spot et les conditions de vent de l'utilisateur.
Toute utilisation de matériel acheté, trouvé ou contacté via KiteTribe se fait entièrement aux risques de l'utilisateur.
8. Annonces et comportements interdits
Vous ne devez pas publier, proposer, demander, promouvoir ou distribuer :
- des biens volés ;
- des biens contrefaits ;
- des biens ou services illégaux ;
- des objets que vous ne possédez pas ou que vous n'êtes pas autorisé à vendre ;
- du matériel dangereux ou défectueux sans indication claire ;
- des annonces trompeuses ;
- des annonces spam en double ;
- de la publicité commerciale sans rapport ;
- des contenus offensants, discriminatoires, haineux, violents ou illicites ;
- des contenus sexuellement explicites ;
- des logiciels malveillants, des liens d'hameçonnage ou des liens frauduleux ;
- des données personnelles de tiers sans autorisation ;
- des contenus portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle ;
- de fausses déclarations professionnelles ;
- de faux avis, faux badges ou fausses déclarations de vérification.
Vous ne devez pas utiliser le Service pour :
- harceler, menacer ou maltraiter autrui ;
- tenter une fraude ou une arnaque ;
- extraire, copier ou collecter des données (scraping) ;
- contourner les dispositifs de sécurité ;
- effectuer de l'ingénierie inverse sur le Service ;
- manipuler les résultats de recherche, les statistiques ou la publicité ;
- interférer avec le fonctionnement du Service ;
- utiliser des robots automatisés sans notre autorisation ;
- contacter des utilisateurs à des fins sans rapport.
9. Contact entre utilisateurs
KiteTribe peut permettre aux utilisateurs de se contacter par téléphone, WhatsApp, e-mail, liens externes ou d'autres outils de contact.
Lorsque vous choisissez de rendre vos coordonnées disponibles, d'autres utilisateurs peuvent les utiliser pour vous contacter au sujet de votre annonce. KiteTribe enregistre le fait qu'une action de contact a eu lieu (par exemple, qu'un bouton téléphone, WhatsApp ou e-mail a été utilisé), mais n'enregistre pas et n'a pas accès au contenu d'une conversation ayant lieu en dehors du Service.
KiteTribe ne contrôle pas les conversations ou accords conclus en dehors du Service. Vous êtes responsable de décider si, comment et avec qui communiquer.
Nous recommandons aux utilisateurs de :
- se rencontrer dans des lieux publics sûrs lorsque cela est pertinent ;
- vérifier attentivement l'objet avant paiement ;
- éviter les méthodes de paiement non sécurisées ;
- éviter d'envoyer de l'argent avant d'avoir vérifié l'objet et l'utilisateur ;
- être prudents concernant les modalités d'expédition ;
- signaler tout comportement suspect.
10. Informations de localisation
Les annonces peuvent afficher une localisation approximative, telle qu'une ville, une zone, une région ou un repère approximatif sur une carte. Lorsque cela est activé, le Service réduit intentionnellement la précision de la localisation du vendeur (par exemple en affichant le centre d'une commune plutôt qu'une adresse exacte) avant qu'elle ne soit affichée aux autres utilisateurs.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, KiteTribe ne doit pas être utilisé pour afficher publiquement une adresse de domicile exacte.
Les utilisateurs sont responsables de décider s'ils souhaitent communiquer en privé une adresse précise de rendez-vous ou de remise à un autre utilisateur.
11. Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez ou publiez, tel que les photos, descriptions, informations de profil et annonces (« Contenu utilisateur »).
En téléchargeant ou en publiant du Contenu utilisateur, vous accordez à KiteTribe une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, afficher, redimensionner, adapter, traduire, modérer, distribuer et mettre à disposition ce contenu aux fins d'exploitation, d'amélioration, de promotion et de protection du Service.
Cette licence prend fin lorsque votre contenu est supprimé, sauf lorsque sa conservation est nécessaire à des fins légales, de sécurité, de sauvegarde, de litige, de prévention de la fraude, de modération ou pour des intérêts commerciaux légitimes.
Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour publier le Contenu utilisateur et qu'il ne viole les droits d'aucun tiers.
Les titres et descriptions des annonces sont initialement affichés dans la langue dans laquelle ils ont été rédigés. Une future version du Service pourra proposer une traduction automatique des annonces et des messages ; le cas échéant, elle sera clairement identifiée comme une traduction automatique, et le texte original restera accessible.
12. Photos et médias
Vous ne devez télécharger que des photos pertinentes pour l'annonce et que vous avez le droit d'utiliser.
Vous ne devez pas télécharger :
- des images protégées par le droit d'auteur copiées depuis d'autres sites sans autorisation ;
- des photos de tiers sans autorisation ;
- des photos trompeuses ;
- des images de stock présentées comme des photos réelles de l'objet ;
- des images contenant des informations personnelles sensibles ;
- des images offensantes ou illicites.
Les photos sont compressées et redimensionnées sur votre appareil avant d'être téléchargées, et la localisation ainsi que d'autres métadonnées non essentielles (par exemple les coordonnées GPS intégrées au fichier photo) sont supprimées dans le cadre de ce traitement. Nous pouvons en outre compresser, redimensionner, recadrer, filigraner ou traiter les photos d'une autre manière à des fins techniques, de sécurité, de confidentialité ou de modération.
13. Modération
Nous pouvons examiner, modérer, masquer, modifier, restreindre, suspendre ou supprimer des annonces, profils, photos, messages, publicités ou autres contenus si nous estimons qu'ils enfreignent les présentes Conditions, la loi applicable, les normes de la communauté ou l'intégrité du Service.
Nous pouvons également limiter ou bloquer des comptes que nous estimons impliqués dans :
- une fraude ;
- du spam ;
- des arnaques ;
- des plaintes répétées ;
- des annonces trompeuses ;
- des abus ;
- une activité commerciale non autorisée ;
- des risques de sécurité ;
- une violation des présentes Conditions.
Nous ne sommes pas tenus de surveiller tous les contenus, mais nous pouvons le faire à notre discrétion.
14. Signalements et blocage d'autres utilisateurs
Les utilisateurs peuvent signaler des annonces, profils, photos ou comportements qu'ils estiment suspects, illicites, trompeurs ou contraires aux présentes Conditions.
Les signalements peuvent être examinés par KiteTribe, et nous pouvons prendre les mesures appropriées à notre discrétion. L'envoi d'un signalement ne garantit ni suppression, ni suspension, ni remboursement, ni compensation, ni aucun résultat particulier.
Indépendamment du signalement d'un utilisateur, vous pouvez également bloquer directement un autre utilisateur depuis l'application. Bloquer un utilisateur masque ses annonces et ses coordonnées de votre compte ; cela ne notifie pas l'utilisateur bloqué et n'affecte pas ce que les autres utilisateurs peuvent voir. Vous pouvez débloquer un utilisateur à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
15. Statut du compte et mesures d'application
Afin de garantir la sécurité et la fiabilité du Service, un compte peut être placé dans l'un des états suivants, à notre discrétion :
- Actif — utilisation normale, aucune restriction.
- Limité — mesure plus légère et réversible, généralement utilisée comme premier avertissement pour une violation mineure ou contestée. Un compte limité peut toujours se connecter et gérer ses annonces existantes, mais ne peut pas en publier de nouvelles tant que la restriction n'est pas levée.
- Suspendu — blocage temporaire dans l'attente d'un examen. Un compte suspendu ne peut pas se connecter tant qu'il n'a pas été examiné et, le cas échéant, réactivé.
- Bloqué — mesure permanente en cas de violations graves ou répétées. Un compte bloqué ne peut pas se connecter et n'est pas destiné à être rétabli.
Nous agirons généralement de manière proportionnée, mais nous pouvons passer directement à la suspension ou au blocage sans appliquer au préalable une mesure plus légère lorsque nous estimons le comportement suffisamment grave (par exemple en cas de fraude, de risques pour la sécurité ou de contenu illégal).
16. Publicité et contenu sponsorisé
KiteTribe peut afficher de la publicité, des annonces sponsorisées, des profils promus, des campagnes de marques, des promotions de boutiques, des promotions d'écoles, des liens d'affiliation ou d'autres contenus commerciaux.
Le contenu sponsorisé sera identifié lorsque cela est requis.
La publicité peut être ciblée sur la base d'informations non sensibles telles que :
- la langue ;
- le pays ou la zone approximative ;
- la catégorie ;
- le type d'annonce ;
- le contexte de recherche ;
- le contexte de l'appareil ou de l'application ;
- les préférences de l'utilisateur, lorsque cela est autorisé.
Lorsque la publicité repose sur le suivi ou sur un identifiant publicitaire, nous demanderons votre consentement via l'invite intégrée appropriée (par exemple l'App Tracking Transparency d'Apple) avant de procéder, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités publicitaires à tout moment. Les publicités, liens ou contenus promus de tiers peuvent mener vers des sites web ou services externes. KiteTribe n'est pas responsable des sites web, produits, services ou déclarations de tiers.
17. Utilisateurs professionnels, écoles, boutiques et marques
Les écoles, boutiques, marques, réparateurs et autres opérateurs professionnels peuvent disposer de types de profils dédiés, de badges, de pages professionnelles, d'une visibilité sponsorisée ou de fonctionnalités supplémentaires.
Les utilisateurs professionnels sont responsables du respect de toutes les lois applicables à leur activité, y compris les règles relatives à la protection des consommateurs, à la fiscalité, à la publicité, à la sécurité des produits, à la garantie, à la facturation et à la vente à distance, le cas échéant.
Un profil ou badge professionnel n'implique pas une approbation de la part de KiteTribe, sauf mention expresse.
18. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris sa conception, ses logiciels, logos, marques, icônes, éléments graphiques, interface, structure de base de données et contenus originaux, appartient à KiteTribe ou à ses concédants et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer, vendre, concéder sous licence ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre consentement écrit préalable, sauf disposition contraire de la loi.
« KiteTribe » et les marques associées ne peuvent pas être utilisées sans autorisation.
19. Réclamations relatives à la propriété intellectuelle
Si vous estimez qu'un contenu présent sur le Service porte atteinte à vos droits d'auteur, de marque ou autres droits de propriété intellectuelle, vous pouvez nous en informer à l'adresse support@kitetribe.app, en identifiant le contenu concerné, le droit que vous estimez violé et vos coordonnées. Nous examinerons ces notifications et pourrons supprimer ou désactiver l'accès au contenu signalé dans l'attente de l'examen.
20. Services tiers
Le Service peut s'appuyer sur, ou renvoyer vers, des services tiers, tels que des fournisseurs d'authentification, des infrastructures cloud, des cartes, des outils d'analyse, des outils de messagerie, des fournisseurs de publicité ou des sites web externes.
Votre utilisation des services tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
KiteTribe n'est pas responsable de la disponibilité, de l'exactitude, de la sécurité, du contenu ou des pratiques des services tiers.
21. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir KiteTribe disponible et fiable, mais nous ne garantissons pas que le Service sera toujours disponible, ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, y compris les fonctionnalités, catégories, filtres, formats publicitaires, systèmes de vérification ou règles relatives aux annonces.
Nous pouvons publier des mises à jour qui modifient l'apparence, les fonctionnalités ou la disponibilité du Service.
22. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ».
KiteTribe ne garantit pas que :
- les annonces sont exactes ou complètes ;
- les utilisateurs sont dignes de confiance ;
- les objets sont authentiques, sûrs, fonctionnels ou adaptés ;
- les prix sont justes ;
- les transactions seront menées à bien ;
- le Service répondra à vos attentes ;
- le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ;
- les défauts seront corrigés ;
- le Service sera exempt d'éléments nuisibles.
Rien dans les présentes Conditions n'exclut les droits qui ne peuvent être exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.
23. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, KiteTribe ne pourra être tenu responsable :
- des transactions entre utilisateurs ;
- de la perte d'argent ou de biens ;
- d'objets défectueux, dangereux, contrefaits, volés ou mal décrits ;
- de blessures ou dommages résultant de l'utilisation du matériel ;
- de communications échouées ;
- d'accords de paiement externes ;
- de problèmes d'expédition ;
- du comportement des utilisateurs ;
- des services tiers ;
- de la perte de données ;
- des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs ;
- de la perte de profits, d'activité, de clientèle, d'opportunité ou de réputation.
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle sera limitée dans toute la mesure permise par la loi applicable.
24. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager KiteTribe de toute responsabilité en cas de réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût ou dépense découlant de :
- votre utilisation du Service ;
- vos annonces ;
- votre Contenu utilisateur ;
- vos transactions ou communications avec d'autres utilisateurs ;
- votre violation des présentes Conditions ;
- votre violation de la loi applicable ;
- votre atteinte aux droits de tiers.
25. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre compte ou votre accès au Service si :
- vous violez les présentes Conditions ;
- vous créez un risque ou une exposition juridique pour KiteTribe ;
- votre compte est impliqué dans une activité suspecte ;
- vous faites l'objet de signalements répétés ;
- vous abusez, spammez ou harcelez d'autres utilisateurs ;
- vous publiez du contenu interdit ;
- nous y sommes tenus par la loi.
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et demander la suppression de votre compte comme décrit à la Section 4 et dans notre Politique de confidentialité.
Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire à des fins légales, de sécurité, de modération, de prévention de la fraude, comptables ou pour des intérêts commerciaux légitimes.
26. Confidentialité
Notre Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, et les choix qui s'offrent à vous, y compris la suppression de compte, l'export des données et les préférences de consentement. Elle est disponible à l'adresse https://kitetribe.app/privacy et fait partie intégrante des présentes Conditions.
27. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre.
Si les modifications sont substantielles, nous pourrons en informer les utilisateurs via l'application, par e-mail ou par tout autre moyen raisonnable. Lorsque vous avez accepté une version des présentes Conditions dans l'application, nous conservons un enregistrement de la version et de la date acceptées, afin que les modifications ultérieures ne s'appliquent pas rétroactivement à des comportements déjà survenus.
Les Conditions mises à jour s'appliqueront à compter de la date d'entrée en vigueur indiquée. Si vous continuez à utiliser le Service après cette date, vous acceptez les Conditions mises à jour.
Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Service.
28. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien, sauf disposition contraire des règles impératives de protection des consommateurs.
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou dans une autre juridiction disposant de règles impératives de protection des consommateurs, vous pouvez avoir le droit de saisir les tribunaux de votre lieu de résidence. Les résidents de l'UE peuvent également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Pour tout litige non soumis à des règles impératives de protection des consommateurs, les tribunaux de Bergame (Italie) seront exclusivement compétents.
Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits auxquels il ne peut être renoncé en vertu de la loi applicable.
29. Dispositions diverses
Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et toute condition supplémentaire qui y est référencée, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et KiteTribe concernant le Service.
Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur, et la disposition inapplicable sera interprétée de manière à refléter au mieux son intention initiale.
Absence de renonciation. Le fait que nous ne fassions pas valoir une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à notre droit de la faire valoir ultérieurement.
Cession. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits et obligations, y compris dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs, à condition que cela ne réduise pas les protections dont vous bénéficiez au titre des présentes Conditions.
Force majeure. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances du Service causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les pannes de fournisseurs tiers, des événements naturels ou des actions d'autorités publiques.
Notifications. Nous pouvons vous adresser des notifications via l'application, à l'adresse e-mail associée à votre compte, ou par tout autre moyen raisonnable.
30. Langue faisant foi
Les présentes Conditions sont mises à disposition en plusieurs langues par souci de commodité. En cas d'incohérence ou de conflit entre les versions, la version en anglais prévaudra, sauf disposition contraire requise par la loi locale applicable aux consommateurs.
31. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions, aux signalements, aux notifications légales ou aux questions relatives au compte, vous pouvez nous contacter à :