Termini di Servizio

Data di efficacia: 27 giugno 2026

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di KiteTribe, inclusi l'applicazione mobile, il sito web, i servizi, le funzionalità, i contenuti e gli strumenti correlati (collettivamente, il "Servizio").

Creando un account, pubblicando un annuncio, contattando un altro utente o utilizzando in altro modo il Servizio, accetti questi Termini. Se non li accetti, non devi utilizzare il Servizio.

1. Cos'è KiteTribe

KiteTribe è una piattaforma online specializzata per la pubblicazione e la ricerca di annunci relativi a kitesurf, wing, sport acquatici e attrezzatura correlata.

Gli utenti possono pubblicare annunci come:

oggetti che desiderano vendere;
oggetti che stanno cercando;
comunicazioni relative ad attrezzatura;
annunci di privati, scuole, negozi o operatori professionali, dove consentito.

KiteTribe non è parte di alcuna transazione tra utenti. Salvo quanto espressamente indicato, KiteTribe non vende, acquista, ispeziona, certifica, spedisce, assicura né garantisce alcun oggetto pubblicato sul Servizio.

2. Nessun pagamento o gestione delle transazioni interna

La prima versione di KiteTribe non gestisce pagamenti, depositi, escrow, rimborsi, spedizioni o commissioni sulle transazioni.

Se gli utenti decidono di acquistare, vendere, scambiare, prenotare, spedire, ispezionare o ritirare un oggetto, lo fanno direttamente tra loro e sotto la propria responsabilità.

KiteTribe non garantisce:

che un oggetto esista realmente;
che un oggetto corrisponda alla descrizione;
che un oggetto sia sicuro, funzionante, originale o idoneo all'uso;
che un venditore concluda una vendita;
che un acquirente concluda un acquisto;
che un utente agisca in buona fede;
che un prezzo indicato sia corretto o equo.

Gli utenti sono responsabili di verificare l'oggetto, le sue condizioni, la compatibilità, la sicurezza, il prezzo, i documenti, gli accessori e ogni altra informazione rilevante prima di concludere una transazione.

Versioni future del Servizio potranno introdurre pagamenti, escrow, spedizioni, assicurazioni o altre funzionalità legate alle transazioni. Se e quando introdotte, tali funzionalità saranno regolate da termini aggiuntivi presentati agli utenti in quel momento.

3. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 18 anni e piena capacità legale per utilizzare KiteTribe. Il Servizio non è rivolto a, e non deve essere utilizzato da, minori di 18 anni.

Utilizzando il Servizio, confermi che:

hai almeno 18 anni;
hai il diritto legale di accettare questi Termini;
le informazioni che fornisci sono accurate e aggiornate;
utilizzerai il Servizio solo in conformità con le leggi applicabili e questi Termini.

Possiamo sospendere o terminare account se riteniamo ragionevolmente che un utente sia minorenne, abbia fornito informazioni false o stia utilizzando il Servizio in modo improprio.

4. Registrazione dell'account

Per utilizzare alcune funzionalità, potresti dover creare un account tramite:

Accedi con Apple;
Google Sign-In;
registrazione via e-mail;
altri metodi di autenticazione che potranno essere aggiunti in futuro.

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di ogni attività svolta tramite di esso.

Non devi:

creare un account fornendo informazioni false o fuorvianti;
impersonare un'altra persona, scuola, negozio, marchio o organizzazione;
utilizzare l'account di un altro utente;
trasferire il tuo account senza il nostro consenso;
creare più account per eludere restrizioni, sospensioni o azioni di moderazione.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento direttamente dall'app. La cancellazione dell'account è permanente, rimuove i tuoi annunci, preferiti, ricerche salvate e notifiche, e non può essere annullata. Vedi la Sezione 26 (Privacy) e la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli.

5. Profili utente e verifica

KiteTribe può mostrare informazioni di profilo come nome, nickname, foto profilo, località, tipologia di utente, numero di annunci e badge di verifica.

La verifica iniziale può limitarsi a controlli leggeri, quali:

e-mail confermata;
autenticazione tramite account Apple o Google;
profilo base completato;
foto profilo;
riconoscimento manuale di scuole o negozi selezionati.

Un badge KiteTribe non implica necessariamente che l'identità, lo status professionale, l'attrezzatura o lo storico delle transazioni di un utente siano stati pienamente verificati.

I badge possono essere aggiunti, rimossi, modificati o revocati a nostra discrezione.

6. Annunci

Gli utenti possono pubblicare annunci di tipo "Vendo" o "Cerco".

Ogni annuncio può includere informazioni quali:

titolo;
descrizione;
categoria;
marca;
modello;
anno;
misura;
disciplina;
condizioni;
prezzo o budget;
località;
fotografie;
risposte alla checklist;
accessori inclusi;
preferenze di consegna o ritiro;
modalità di contatto.

Sei l'unico responsabile dell'accuratezza, della liceità e della completezza di ogni annuncio che pubblichi.

Devi assicurarti che:

tu abbia il diritto di vendere o offrire l'oggetto;
l'oggetto non sia rubato, contraffatto, pericoloso, vietato o modificato illegalmente;
le fotografie siano reali e pertinenti;
la descrizione sia accurata e non fuorviante;
difetti, riparazioni, parti mancanti, problemi di sicurezza o limitazioni siano chiaramente indicati;
ogni prezzo o budget indicato sia reale;
l'annuncio sia conforme a questi Termini e alla legge applicabile.

Possiamo stabilire limiti al numero di annunci attivi, far scadere automaticamente gli annunci dopo un periodo di inattività, o richiederne la ripubblicazione, senza che ciò costituisca una modifica di questi Termini.

7. Condizioni e sicurezza dell'attrezzatura

Il kitesurf, il wing, il foiling e gli sport acquatici correlati possono comportare rischio di lesioni o morte. L'attrezzatura usata può presentare difetti nascosti non visibili dalle fotografie o dalle descrizioni.

KiteTribe non ispeziona né certifica l'attrezzatura, a meno che un futuro servizio specifico non sia espressamente indicato come servizio di ispezione o certificazione KiteTribe.

Gli utenti dovrebbero controllare attentamente, e ove opportuno richiedere il parere di un esperto, riguardo a:

condizioni della vela del kite;
condizioni di camera d'aria e valvole;
perdite d'aria;
riparazioni precedenti;
cuciture;
barra di controllo e sistemi di sicurezza;
condizioni e lunghezza delle linee;
integrità della tavola;
componenti del foil;
condizioni del trapezio;
condizioni della muta;
compatibilità tra i componenti;
idoneità rispetto al livello, peso, spot e condizioni di vento dell'utente.

Qualsiasi utilizzo di attrezzatura acquistata, trovata o contattata tramite KiteTribe avviene interamente a rischio dell'utente.

8. Annunci e comportamenti vietati

Non devi pubblicare, offrire, richiedere, promuovere o distribuire:

merce rubata;
merce contraffatta;
beni o servizi illegali;
oggetti che non possiedi o che non sei autorizzato a vendere;
attrezzatura pericolosa o difettosa senza chiara indicazione;
annunci fuorvianti;
annunci spam duplicati;
pubblicità commerciale non pertinente;
contenuti offensivi, discriminatori, di odio, violenti o illeciti;
contenuti sessualmente espliciti;
malware, link di phishing o link fraudolenti;
dati personali di terzi senza autorizzazione;
contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale;
false dichiarazioni professionali;
recensioni false, badge falsi o false dichiarazioni di verifica.

Non devi utilizzare il Servizio per:

molestare, minacciare o abusare di altri;
tentare frodi o truffe;
estrarre, copiare o raccogliere dati (scraping);
aggirare le misure di sicurezza;
decompilare o analizzare il funzionamento del Servizio (reverse engineering);
manipolare risultati di ricerca, metriche o pubblicità;
interferire con il funzionamento del Servizio;
utilizzare bot automatizzati senza la nostra autorizzazione;
contattare utenti per finalità non pertinenti.

9. Contatto tra utenti

KiteTribe può consentire agli utenti di contattarsi tramite telefono, WhatsApp, e-mail, link esterni o altri strumenti di contatto.

Quando scegli di rendere disponibili i tuoi dati di contatto, altri utenti potranno utilizzarli per contattarti riguardo al tuo annuncio. KiteTribe registra il fatto che un'azione di contatto sia avvenuta (ad esempio che sia stato utilizzato un pulsante telefono, WhatsApp o e-mail), ma non registra né ha accesso al contenuto di alcuna conversazione che avvenga al di fuori del Servizio.

KiteTribe non controlla le conversazioni o gli accordi presi al di fuori del Servizio. Sei responsabile di decidere se, come e con chi comunicare.

Raccomandiamo agli utenti di:

incontrarsi in luoghi pubblici sicuri, ove opportuno;
controllare attentamente l'oggetto prima del pagamento;
evitare metodi di pagamento non sicuri;
evitare di inviare denaro prima di aver verificato l'oggetto e l'utente;
prestare attenzione agli accordi di spedizione;
segnalare comportamenti sospetti.

10. Informazioni sulla posizione

Gli annunci possono mostrare una posizione approssimativa, come città, area, regione o un marker approssimativo sulla mappa. Ove attivo, il Servizio riduce intenzionalmente la precisione della posizione del venditore (ad esempio mostrando il centro di un comune anziché un indirizzo esatto) prima che venga mostrata ad altri utenti.

Per motivi di privacy e sicurezza, KiteTribe non deve essere utilizzato per mostrare pubblicamente un indirizzo di casa esatto.

Gli utenti sono responsabili della decisione di condividere privatamente un indirizzo preciso di incontro o ritiro con un altro utente.

11. Contenuti dell'utente

Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi o pubblichi, quali fotografie, descrizioni, informazioni di profilo e annunci ("Contenuti Utente").

Caricando o pubblicando Contenuti Utente, concedi a KiteTribe una licenza non esclusiva, mondiale e a titolo gratuito per utilizzare, ospitare, memorizzare, riprodurre, mostrare, ridimensionare, adattare, tradurre, moderare, distribuire e rendere disponibili tali contenuti al fine di gestire, migliorare, promuovere e proteggere il Servizio.

Questa licenza termina quando il tuo contenuto viene cancellato, salvo ove la conservazione sia necessaria per finalità legali, di sicurezza, di backup, di contenzioso, di prevenzione delle frodi, di moderazione o per legittimi interessi aziendali.

Dichiari e garantisci di possedere tutti i diritti necessari per pubblicare i Contenuti Utente e che essi non violino i diritti di terzi.

Titoli e descrizioni degli annunci sono inizialmente mostrati nella lingua in cui sono stati scritti. Una futura versione del Servizio potrà offrire la traduzione automatica di annunci e messaggi; ove disponibile, tale traduzione sarà chiaramente identificata come traduzione automatica, e il testo originale resterà accessibile.

12. Fotografie e contenuti multimediali

Devi caricare solo fotografie pertinenti all'annuncio e che hai il diritto di utilizzare.

Non devi caricare:

immagini protette da copyright copiate da altri siti senza autorizzazione;
fotografie di terzi senza autorizzazione;
fotografie fuorvianti;
immagini stock presentate come fotografie reali dell'oggetto;
immagini contenenti informazioni personali sensibili;
immagini offensive o illecite.

Le fotografie vengono compresse e ridimensionate sul tuo dispositivo prima del caricamento, e la posizione e altri metadati non essenziali (ad esempio le coordinate GPS incorporate nel file fotografico) vengono rimossi come parte di questo processo. Possiamo ulteriormente comprimere, ridimensionare, ritagliare, applicare watermark o elaborare in altro modo le fotografie per finalità tecniche, di sicurezza, di privacy o di moderazione.

13. Moderazione

Possiamo esaminare, moderare, nascondere, modificare, limitare, sospendere o rimuovere annunci, profili, fotografie, messaggi, pubblicità o altri contenuti se riteniamo che violino questi Termini, la legge applicabile, gli standard della community o l'integrità del Servizio.

Possiamo inoltre limitare o bloccare account che riteniamo coinvolti in:

frode;
spam;
truffe;
reclami ripetuti;
annunci fuorvianti;
abusi;
attività commerciale non autorizzata;
rischi per la sicurezza;
violazione di questi Termini.

Non siamo obbligati a monitorare tutti i contenuti, ma possiamo farlo a nostra discrezione.

14. Segnalazioni e blocco di altri utenti

Gli utenti possono segnalare annunci, profili, fotografie o comportamenti che ritengono sospetti, illeciti, fuorvianti o in violazione di questi Termini.

Le segnalazioni possono essere esaminate da KiteTribe, e possiamo adottare le misure appropriate a nostra discrezione. L'invio di una segnalazione non garantisce la rimozione, la sospensione, il rimborso, un risarcimento o alcun risultato specifico.

Indipendentemente dalla segnalazione di un utente a noi, puoi anche bloccare direttamente un altro utente dall'interno dell'app. Bloccare un utente nasconde i suoi annunci e i suoi dati di contatto dal tuo account; non notifica l'utente bloccato e non influisce su ciò che gli altri utenti possono vedere. Puoi sbloccare un utente in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.

15. Stato dell'account e misure di enforcement

Per mantenere il Servizio sicuro e affidabile, un account può essere posto in uno dei seguenti stati, a nostra discrezione:

Attivo — utilizzo normale, nessuna restrizione.
Limitato — misura più leggera e reversibile, tipicamente usata come primo richiamo per una violazione lieve o dubbia. Un account limitato può ancora accedere e gestire gli annunci esistenti, ma non può pubblicarne di nuovi finché la restrizione non viene revocata.
Sospeso — blocco temporaneo in attesa di revisione. Un account sospeso non può accedere finché non viene esaminato e, se opportuno, riattivato.
Bloccato — misura permanente per violazioni gravi o reiterate. Un account bloccato non può accedere e non è previsto che venga ripristinato.

Agiremo generalmente in modo proporzionato, ma potremo passare direttamente alla sospensione o al blocco senza applicare prima una misura più leggera qualora riteniamo la condotta sufficientemente grave (ad esempio in caso di frode, rischi per la sicurezza o contenuti illegali).

16. Pubblicità e contenuti sponsorizzati

KiteTribe può mostrare pubblicità, annunci sponsorizzati, profili promossi, campagne di marchi, promozioni di negozi, promozioni di scuole, link di affiliazione o altri contenuti commerciali.

I contenuti sponsorizzati saranno identificati ove richiesto.

La pubblicità può essere mirata sulla base di informazioni non sensibili quali:

lingua;
paese o area approssimativa;
categoria;
tipo di annuncio;
contesto di ricerca;
contesto del dispositivo o dell'app;
preferenze dell'utente, ove consentito.

Ove la pubblicità si basi su tracciamento o su un identificativo pubblicitario, richiederemo il tuo consenso tramite l'apposito prompt in-app (ad esempio l'App Tracking Transparency di Apple) prima di procedere, come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità pubblicitarie in qualsiasi momento. Pubblicità, link o contenuti promossi di terze parti possono condurre a siti web o servizi esterni. KiteTribe non è responsabile per siti web, prodotti, servizi o dichiarazioni di terze parti.

17. Utenti professionali, scuole, negozi e marchi

Scuole, negozi, marchi, riparatori e altri operatori professionali possono disporre di tipologie di profilo dedicate, badge, pagine aziendali, visibilità sponsorizzata o funzionalità aggiuntive.

Gli utenti professionali sono responsabili del rispetto di tutte le leggi applicabili alla propria attività, incluse le norme in materia di tutela dei consumatori, fiscali, pubblicitarie, di sicurezza dei prodotti, di garanzia, di fatturazione e di vendita a distanza, ove applicabili.

Un profilo o badge professionale non implica un'approvazione da parte di KiteTribe, salvo quanto espressamente dichiarato.

18. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi il suo design, software, loghi, marchi, icone, elementi grafici, interfaccia, struttura del database e contenuti originali, è di proprietà di KiteTribe o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Non puoi copiare, riprodurre, modificare, distribuire, vendere, concedere in licenza o sfruttare alcuna parte del Servizio senza il nostro previo consenso scritto, salvo quanto consentito dalla legge.

"KiteTribe" e i marchi correlati non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

19. Segnalazioni di violazione di proprietà intellettuale

Se ritieni che un contenuto presente sul Servizio violi il tuo copyright, marchio o altro diritto di proprietà intellettuale, puoi segnalarcelo all'indirizzo support@kitetribe.app, indicando il contenuto, il diritto che ritieni violato e i tuoi dati di contatto. Esamineremo tali segnalazioni e potremo rimuovere o disabilitare l'accesso al contenuto segnalato in attesa della revisione.

20. Servizi di terze parti

Il Servizio può basarsi su o collegarsi a servizi di terze parti, quali provider di autenticazione, infrastrutture cloud, mappe, strumenti di analisi, strumenti di messaggistica, provider pubblicitari o siti web esterni.

Il tuo utilizzo dei servizi di terze parti può essere soggetto ai loro propri termini e informative sulla privacy.

KiteTribe non è responsabile della disponibilità, accuratezza, sicurezza, contenuto o pratiche dei servizi di terze parti.

21. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere KiteTribe disponibile e affidabile, ma non garantiamo che il Servizio sia sempre disponibile, ininterrotto, sicuro o privo di errori.

Possiamo modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il Servizio in qualsiasi momento, incluse funzionalità, categorie, filtri, formati pubblicitari, sistemi di verifica o regole sugli annunci.

Possiamo rilasciare aggiornamenti che modificano l'aspetto, la funzionalità o la disponibilità del Servizio.

22. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito "così com'è" e "nella misura in cui disponibile".

KiteTribe non garantisce che:

gli annunci siano accurati o completi;
gli utenti siano affidabili;
gli oggetti siano autentici, sicuri, funzionanti o idonei;
i prezzi siano equi;
le transazioni vengano concluse;
il Servizio soddisfi le tue aspettative;
il Servizio sia ininterrotto o privo di errori;
i difetti vengano corretti;
il Servizio sia privo di componenti dannosi.

Nulla in questi Termini esclude i diritti che non possono essere esclusi ai sensi delle leggi applicabili a tutela dei consumatori.

23. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, KiteTribe non sarà responsabile per:

transazioni tra utenti;
perdita di denaro o beni;
oggetti difettosi, non sicuri, contraffatti, rubati o descritti in modo errato;
lesioni o danni derivanti dall'uso dell'attrezzatura;
comunicazioni non andate a buon fine;
accordi di pagamento esterni;
problemi di spedizione;
comportamento degli utenti;
servizi di terze parti;
perdita di dati;
danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi;
perdita di profitti, avviamento, opportunità o reputazione.

Ove la responsabilità non possa essere esclusa, sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

24. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenne KiteTribe da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa derivante da:

il tuo utilizzo del Servizio;
i tuoi annunci;
i tuoi Contenuti Utente;
le tue transazioni o comunicazioni con altri utenti;
la tua violazione di questi Termini;
la tua violazione della legge applicabile;
la tua violazione dei diritti di terzi.

25. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere, limitare o terminare il tuo account o l'accesso al Servizio se:

violi questi Termini;
crei un rischio o un'esposizione legale per KiteTribe;
il tuo account è coinvolto in attività sospette;
ricevi ripetutamente segnalazioni;
abusi, spammi o molesti altri utenti;
pubblichi contenuti vietati;
siamo tenuti a farlo per legge.

Puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento e puoi richiedere la cancellazione del tuo account come descritto nella Sezione 4 e nella nostra Informativa sulla Privacy.

Alcune informazioni possono essere conservate ove necessario per finalità legali, di sicurezza, di moderazione, di prevenzione delle frodi, contabili o per legittimi interessi aziendali.

26. Privacy

La nostra Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e quali scelte sono disponibili per te, incluse la cancellazione dell'account, l'esportazione dei dati e le preferenze di consenso. È disponibile all'indirizzo https://kitetribe.app/privacy e costituisce parte integrante di questi Termini.

27. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di volta in volta.

Se le modifiche sono sostanziali, potremo notificare gli utenti tramite l'app, e-mail o altri mezzi ragionevoli. Quando hai accettato una versione di questi Termini nell'app, conserviamo traccia di quale versione e data hai accettato, in modo che modifiche successive non si applichino retroattivamente a condotte già avvenute.

I Termini aggiornati si applicheranno dalla data di efficacia indicata. Se continui a utilizzare il Servizio dopo la data di efficacia, accetti i Termini aggiornati.

Se non accetti i Termini aggiornati, devi interrompere l'utilizzo del Servizio.

28. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili a tutela dei consumatori.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea o in un'altra giurisdizione con norme inderogabili a tutela dei consumatori, potresti avere il diritto di agire dinanzi ai tribunali del tuo luogo di residenza. I residenti UE possono inoltre rivolgersi alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Per ogni controversia non soggetta a norme inderogabili a tutela dei consumatori, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bergamo.

Nulla in questi Termini limita i diritti che non possono essere rinunciati ai sensi della legge applicabile.

29. Disposizioni varie

Intero accordo. Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e a eventuali termini aggiuntivi in essi richiamati, costituiscono l'intero accordo tra te e KiteTribe relativo al Servizio.

Invalidità parziale. Se una disposizione di questi Termini risulta inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente efficaci, e la disposizione inapplicabile sarà interpretata in modo da riflettere al meglio il suo intento originario.

Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio da parte nostra di una disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia al diritto di farla valere successivamente.

Cessione. Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi derivanti da questi Termini senza il nostro consenso. Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi, anche in relazione a una fusione, acquisizione o cessione di attività, purché ciò non riduca le tutele a te garantite da questi Termini.

Forza maggiore. Non siamo responsabili per ritardi o interruzioni del Servizio causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi guasti di fornitori terzi, eventi naturali o provvedimenti di autorità pubbliche.

Comunicazioni. Possiamo fornirti comunicazioni tramite l'app, all'indirizzo e-mail associato al tuo account, o con altri mezzi ragionevoli.

30. Lingua di riferimento

Questi Termini sono resi disponibili in più lingue per comodità. In caso di incoerenza o conflitto tra le versioni, prevarrà la versione in inglese, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge locale applicabile per i consumatori.

31. Contatti

Per domande su questi Termini, segnalazioni, comunicazioni legali o questioni relative all'account, puoi contattarci a:

Contatta il supporto